【重要】システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

2019年04月10日

平素は弊社ホームページをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
このたび、4月6日（土）午後6時頃から4月10日（水）午前10時頃までの間、システム障害により、弊社ホームページ内の下記機能がご利用いただけない事象が発生いたしました。

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●マイページ

現在は、正常にご利用いただけるように復旧しております。

【原因・対応】
弊社WEBサーバとデータベースサーバのオペレーションシステムをアップデートした際、WEBサーバとデータベースサーバを連携させるプログラムに不具合が発生しておりました。
プログラムの原因箇所に補正を行い、復旧いたしました。
原因特定に時間がかかり、復旧までの長時間、多大なご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫びいたします。

【本件に関するお問い合わせ窓口】