保険商品販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、その他の各種法令等を遵守してまいります。

お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。

お客様の保険商品に対する知識、ご加入目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った保険商品をご選択いただけるよう努めてまいります。

お客様に関する情報については適正な取り扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮してまいります。

販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って時間帯・場所および方法について十分に配慮してまいります。

お客様と直接対面しない販売等（例えばＷＥＢでのお申込み等）を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力してまいります。

保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、迅速かつ的確な保険金のお支払いに努力してまいります。

お客様の様々なご意見・ご要望の収集に努め、その後の商品開発の参考にさせていただくとともに・適性な販売活動等に役立させていただくよう努めてまいります。

お問い合わせ